原來日本人也會標錯價...飯店篇 @ Kellyの部屋

原來標錯價這種事，不是只會發生在台灣，頂真的日本人也會犯這種錯啦~ 這篇內容有點長，可能要花點時間看囉...

就在訂明年初去日本旅行的飯店時被我遇到了..是有沒有這麼好運啊～
當初決定在2013/1/3入住城崎溫泉時，也很掙扎，因為1/3是日本新年假期，本來溫泉區住宿費用就高，如果遇到新年價那住宿費用更不用說了，所以一直在Jalan上搜尋合理的住宿旅館，後來居然讓我看到有這樣好康的方案 : 油屋(あぶらや) :28350/室，還一泊二食，螃蟹加但馬牛哩～
城崎溫泉住宿方案
心裡暗爽，賺到了，因為同一天在城崎溫泉如果要一泊兩食，晚餐是螃蟹餐的話，不超過4萬5日幣的基本上少之又少，開什麼玩笑，花台幣1萬多元住一個晚上這種事我真的狠不下心，所以人的心態就是愛撿便宜，因此當下馬上決定先訂再說，下訂後就收到Jalan發的確認單
Jalan 住宿確認單
接下來應該是開心的等入住，好好享受溫泉飯店的美食，你看看~油屋官網上感覺真的還蠻溫馨的，因為尚未入住，所以照片擷取自官網
我猜菖蒲の間這一間是我預定入住最小的那一間啦
油屋房間
吃的部分，城崎溫泉冬季就是吃螃蟹，所以就算沒有左邊的大餐也有右邊的份量吧
城崎晚餐想像篇
結果暗爽之際，收到油屋的mail了～居然說標錯價  內容如下

この度じゃらんnetより、2013年1月3日にご予約いただき有難うございます。

誠に申し訳ないことに当館による設定ミスがあり、本来1名あたり

の料金設定を、間違って1室あたりとして登録しておりました。

正当な受け入れ金額は、（＠28,350+340）×2名＝57,380となります。

当館のミスで大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただきます

か、又は、キャンセルしていただきますか、宜しくお願い申し上げます。

開什麼玩笑，要我花兩萬台幣住一晚，當初就是因為這個方案物超所值才訂的，結果居然說標錯價，希望我接受這個價錢或是取消訂房，這這這....我怎麼接受的了，所以當下決定爭取我應有的權益，因為標錯價不是我的問題，電視上常在演的要爭取，所以

姑且不論是否成功，至少要表達立場，加上1/3新年假期，我怕晚上就算出去覓食也找不到吃的，所以就mail回信給油屋。

但因為本人跟日文不熟，所以只能用英文回信表達立場，內容大致說，標錯價應該是飯店自己要承擔的，我也要求不多用同樣價格入住，同樣是一泊二食，但是可以是簡單一點的晚餐，不用這麼豐盛，因為價格上比其其他旅館的確是過於便宜，所以只希望旅館可以理解等等的話....

結果等了好幾天，終於等到回信，原來是油屋英文也不好，所以花了一些時間理解我要表達的意思，但是他回信時還是用日文，雖然不懂日文，但第一時間大致看過用猜的好像是，油屋同意我的建議耶～やったあ看到時，真的差點要感動到痛哭流涕，但不相信，所以使用了N個線上翻譯軟體再三確認，最後還找了會日文的朋友再看過，終於確認，1/3入住油屋成功囉～
おっしゃる通り私どもの設定ミスです。従いまして、私どもの責
任で28350円でお引き受け致しますが、お夕食はシンプルな
カニ料理となります。お正月期間のお夕食は郷土料理のカニ
料理以外はご提供できませんので、その点ご了承下さい。

尚、お正月期間は28350円と同料金、又、それより安い料金
プランはありません。netのお正月プラン一覧をご覧いただけれ
ばご理解いただけると思います。

又、当館は木造3階建てで、お部屋はnetでもご案内の通り
3Ｆの小部屋（6畳）となり、エレベーター等の設備もありません
ので、その点もご了承下さい。

最後に、冒頭申し述べました通り私どもは英語が出来ません
し通訳もおりませんが、日本語は大丈夫でしょうか？日本語
がお解かりなければ、お互いに意思の疎通が出来ないこととな
ります。身振り手振りの対応となりますので、その辺もお含み
いただいたうえでご利用下さいますようお願い申し上げます。